Podes realizar nuestras reservas a través de nuestra Plataforma Web, Aplicación Móvil o llamando a nuestras oficinas. ¡Anímate a utilizar nuestras herramientas tecnológicas, es más fácil y sencillo!
Una vez que te registres, selecciones el tipo de servicio y la recurrencia, nuestro profesional se estará presentando en el lugar y hora donde solicitaste el servicio. Revisando el perfil de tu profesional podes acceder a su información y comentarios de otros clientes referentes a sus cualidades y actitud. Una vez finalizado el servicio, verifica si todo quedó a tu agrado y califica el servicio y la actitud de tu profesional. En caso que lo necesites, contamos con todos los documentos de nuestros profesionales: Cédula de Identidad, Certificado de Antecedentes Policiales, Vida y Residencia, entre otros.
Sí, nosotros somos los empleadores de los profesionales. En caso de existir inconvenientes, nosotros nos hacemos cargo. Vos disfrutá de tu hogar limpio y libre de preocupaciones.
Somos la opción más segura y conveniente a la hora de pensar en la limpieza de tu hogar. Mantenemos los más altos estándares a la hora de seleccionar a nuestros profesionales y de realizar la limpieza de tu casa. Somos conscientes de que la seguridad es un factor muy importante al contratar un profesional de limpieza, es por eso que nuestros procesos son rigurosos y detallados; entrevistamos a los candidatos a profundidad, solicitamos y comprobamos referencias laborales y personales, solicitamos los documentos correspondientes a antecedentes policiales y certificado de vida y residencia. Una vez que cumplan todos los requisitos, realizamos un test psicométrico. Con este riguroso proceso aseguramos que tengas una experiencia INCREÍBLE Y SEGURA.
A la hora de seleccionar el servicio vas a acceder al perfil de tu profesional; en el mismo se encuentra su foto de perfil. De igual manera, nuestros profesionales están correctamente uniformados.
Nuestra tarifa de servicio no incluye los productos de limpieza. Los productos los debes tener listos para cuando llegue tu profesional. Si lo deseas, nuestros profesionales con gusto te realizarán el listado de productos que necesites para realizar la limpieza.
Nuestros profesionales pasan por un riguroso proceso de selección el cual incluye:
En AquiEstamos cada servicio incluye:
Obs. Tener en cuenta que el planchado y doblado de ropas depende del servicio solicitado por cuestiones de tiempo.
Cuidando tu seguridad y la de nuestros profesionales, no ofrecemos los siguientes servicios:
Para más información contáctenos.
La cancelación del servicio no tiene penalidad si el mismo es cancelado hasta 24 horas antes de la fecha acordada. Dentro de las 24 horas tiene una penalidad del 50% del monto presupuestado.
El horario de llegada de los profesionales es a las 08:00 AM. En el caso de haber solicitado el servicio para departamentos, el horario puede variar dependiendo del turno seleccionado:
No. Nuestros profesionales llevan su almuerzo para el día. No es responsabilidad de nuestros clientes entregar el almuerzo. Lo que te pedimos es que puedan utilizar tu heladera para guardar su comida.
No es necesario estar durante el servicio de limpieza, nuestros profesionales son de total confianza. Al llegar, van a seguir tus directrices al pie de la letra.
En caso de que necesites que tu profesional vaya un poco antes a tu hogar, contacta con nuestro call center; haremos todo lo posible para modificarlo y adecuarnos a tu horario.
¡Por supuesto! ¡Sabemos que la confianza se gana! Te pedimos que lo hagas siempre con respeto y delicadeza.
El débito se realizará el día en el cual recibas el servicio. Te estará llegando un correo de confirmación del débito.
Tu factura te llega a fin de mes con todos los servicios recibidos y debitados durante el mes.
No. Al contratar a AquiEstamos el trato se realiza a través de la empresa, todos los pagos deben realizarse a nosotros. Nosotros nos encargamos del pago a los profesionales.